Assistante Finance Client

« Le mauvais receveur fait le mauvais payeur », est un vieux proverbe sicilien. Vous y voyez du positif, et vous le renversez : « Le bon receveur fait le bon payeur ». Avec vos collègues, vous assurez positivement que nos clients règlent leurs comptes.

Nous recherchons quelqu'un qui travaille à fond et avec style. Vous encaissez les paiements d'une main, tout en entretenant une bonne relation avec les clients de l'autre. Parce que nos clients sont notre pain quotidien, et donc aussi le vôtre.

Vous êtes calme, sûr de vous, et vous aimez chercher une bonne solution avec le client par téléphone ? Alors assurez-vous de lire la suite.

Ce que vous faites concrètement

• Résoudre les plaintes.
• Gérer l'ensemble du flux de domiciliations.
• Importer, traiter et surveiller les paiements entrants.
• Suivre les clients pour recouvrer les sommes dues le plus rapidement possible.
• Envoyer strictement et systématiquement les relances et enregistrer les contestations, actions et promesses de paiement.

Vous avez ceci dans votre poche

• Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou équivalent par expérience.
• Vous avez plusieurs années d'expérience de travail pertinente.

C'est ce que vous faites comme les meilleurs

• Vous parlez parfaitement le français, je spreekt nederlands als een echte Vlaming, and your English is pretty good as well.
• Vous écrivez bien dans les langues ci-dessus. Avez-vous remarqué que "nederlands" devrait en fait être en majuscule ?

Ça c’est votre style

• Vous travaillez précisément et attentivement.
• Vous traitez vos clients avec discrétion et confidentialité.
• Vous avez une personnalité agréable avec une attitude orientée vers le service.

Vous maîtrisez ces compétences informatiques

• Vous jouez avec MS Office
• Vous connaissez Exact et Isabel ou vous avez de l'expérience avec d'autres logiciels financiers.

Vous êtes numériquement fort, avec de fortes compétences administratives.

• Vous avez un aperçu rapide des situations, des problèmes et des processus.
• Vous les démêlez systématiquement jusqu'à ce que vous trouviez la solution.
• Vous travaillez minutieusement et vous maintenez une vue d'ensemble.

Et le plus important : "Obtenez l'argent, gardez le client".

La citation ci-dessus est votre devise. Vous êtes calme, patient et à l'écoute des clients. Et quand il le faut, vous êtes convaincant : vous n'avez pas peur d'appeler et vous êtes très communicatif.

Qu'obtenez-vous en retour?

Vous travaillez dans une entreprise attractive et compacte où tout le monde se connaît : vous discutez aussi bien avec votre chef d'équipe qu'avec vos collègues. Vous bénéficierez d'un salaire décent, de chèques-repas, d'une assurance hospitalisation et d'un accès Internet gratuit.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Appuyez vite sur le bouton ci-dessous et convainquez-nous de vos qualités.